Guide d'installation et de mise en service à distance
Nous fournissons un guide vidéo étape par étape pour vous aider à réaliser l’assemblage, le câblage et le paramétrage de la machine après la livraison de l’équipement dans votre usine.
Dépannage et diagnostic de pannes par vidéo en ligne
Envoyez-nous des vidéos du fonctionnement de vos équipements ; nos ingénieurs localisent les pannes par appel vidéo et vous proposent immédiatement des solutions pratiques.
Calibrage des paramètres à distance et débogage du programme
Ajustez à distance la précision de coupe, la vitesse d’exécution et les paramètres du système pour répondre à vos différents besoins de traitement des profilés en aluminium.
Formation en ligne pour opérateurs
Des formations standardisées sur l’utilisation, la maintenance quotidienne et la sécurité permettent à vos employés d’utiliser les machines avec compétence et en toute sécurité.
Pièces détachées d'origine - Livraison express internationale
Inventaire complet de pièces d’usure d’origine et de composants essentiels, prise en charge des expéditions internationales pour résoudre vos problèmes de remplacement de pièces.
Inspection et maintenance périodiques des équipements à distance
Contrôle régulier à distance de l’état de fonctionnement de la machine, rappel du remplacement des pièces d’usure afin de prolonger sa durée de vie et de réduire les pannes inattendues.